PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
¿Cuál es su área de cobertura, pueden viajar?
Nos encontramos en la ciudad de Guadalajara, Jalisco ¡Pero nos encanta viajar! Estamos disponibles en cualquier lugar donde nos necesites.
Nuestra cobertura local es de hasta 50 km del área metropolitana de Guadalajara.
¿Qué es una boda destino?
Consideramos bodas destino a los eventos que se llevan a cabo a más de 50 km del área metropolitana de Guadalajara. Cuando es así, es necesario agregar únicamente los viáticos (Transportación, Hospedaje y Alimentos) para dos personas (staff) por dos días. Este costo es variable dependiendo el destino y el medio de transporte requerido así como su disponibilidad.
¿Podemos incluir también paquete de fotografía?
Sí, podemos incluir paquete de fotografía. Contáctanos para más detalles, precios y disponibilidad.
¿Cuanto tiempo estarán con nosotros el día de mi boda?
El tiempo promedio que estamos con ustedes es de 10-12 horas (dependiendo del paquete contratado) o cuando consideramos que tenemos ya todo el material necesario para producir tu video.
¿Qué partes de la ceremonia religiosa se incluirán en el video?
Incluimos en tu video los aspectos más importantes de la Ceremonia Religiosa: Cortejo, Partes del Sermón, Ceremonia de Matrimonio, Aspectos generales y Salida de los novios.
¿Qué voy a recibir una vez terminados los trabajos?
Recibirás un Video documental con una duración aproximada de 20-25 minutos (Wedding Film) también recibirás un Highlight con una duración aproximada de 3-6 minutos (Wedding Highlight) Las entregas se hacen via descarga digital através de un link de descarga que será enviado a tu E-Mail o por algún medio digital.
¿Puedo solicitar algún cambio?
Puedes solicitar hasta dos cambios sencillos dentro de los primeros 15 después de la fecha entrega. Los cambios solicitados después de esta fecha tienen un costo adicional.
¿Qué es el Raw Footage?
El Raw Footage es todo el material original (Archivos de video sin editar) grabado por nosotros el día de tu boda. Estos archivos se respaldan en un disco duro (Aproximadamente 100Gb) y se envían a la dirección proporcionada. (MEX-USA-CANADA) El Raw Footage no esta incluido en los paquetes base y tiene un costo adicional.
¿Cuanto tiempo conservan los archivos de mi Boda?
Por razones de administración de espacio en nuestros servidores y discos duros, después de 30 días de entregados los trabajos eliminamos permanentemente todos los archivos de tu boda. Es muy importante realizar las descargas lo antes posible y respaldos correspondientes en diferentes medios tanto físicos como virtuales.
¿Cuál es su tiempo de entrega?
El tiempo de entrega es de aproximadamente 90 días hábiles posteriores a la fecha del evento, sin embargo, estos tiempos pueden variar si tu boda se lleva acabo en temporada alta (Marzo, Abril, Mayo - Octubre, Noviembre, Diciembre) No olvides los días festivos y temporada vacacional.
¿Cuanto tiempo estará disponible mi video en linea?
Tu video estará disponible 30 días a partir de la fecha de envío. Recomendamos hacer las descargas lo antes posible y hacer los respaldos correspondientes en diferentes medios tanto físicos como virtuales.
¿Con cuanto tiempo de anticipación tengo que reservar mi fecha?
¡Nunca es demasiado pronto! Por lo general, nuestros clientes reservan con 10 a 15 meses de anticipación para la boda y alrededor de 3 a 4 meses antes para sesión casual, contáctanos lo antes posible para reservar una fecha y asegurar de que estaremos disponibles el día de tu boda.
¿Qué es una sesión casual?
La sesión casual o "Save the Date" es una sesión donde nos trasladamos a un lugar especial para ustedes dos. Ahí, platicamos un poco de su historia y creamos contenido juntos.. La sesión tiene una duración de 4 hrs (Incluyendo Traslados) El video final una duración aproximada de 2 minutos.
¿Cómo puedo apartar mi fecha?
Una vez que hayas recibido la confirmación de disponibilidad de la fecha el apartado de se realiza con un anticipo del 50% del paquete contratado y el resto hasta 30 días antes de la fecha de tu boda.
"Dreams only exist to be made
to come true..." Walt Disney
